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目前納入專業(yè)化管理的項(xiàng)目有：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、邦泰國(guó)際社區(qū)、萬(wàn)晟城峰景、金科公園王府、謝家河動(dòng)遷還房、清心園改造小區(qū)、臨江小區(qū)保障性住房等148個(gè)小區(qū)。

移交豪鵬公司管理的二次供水設(shè)施運(yùn)行電費(fèi)由豪鵬公司向當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)統(tǒng)一按月結(jié)算。

“讓政府放心 讓用戶滿意”供水服務(wù)承諾。我們將終身全心全意為用戶服務(wù)。二次供水設(shè)施檢修、故障排查、更新由我們負(fù)責(zé)。

1、每月對(duì)設(shè)備巡檢養(yǎng)護(hù)一次；

2、24小時(shí)不間斷全天候供水；

3、小故障停水不超過(guò)5小時(shí)；

4、大故障搶修停水不超過(guò)24小時(shí)；

5、水箱清洗定期由我司來(lái)實(shí)施；

6、安全供水，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

內(nèi)江市豪鵬二次供水服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱豪鵬公司）是隸屬于內(nèi)江市水務(wù)有限責(zé)任公司的全資國(guó)有子公司。該公司本著“保障居民最后一公里水質(zhì)安全”的服務(wù)宗旨，提供二次供水設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、管理、養(yǎng)護(hù)、水質(zhì)衛(wèi)生、安全運(yùn)行等業(yè)務(wù)服務(wù)。該公司所管轄二次供水設(shè)施的維護(hù)、維修、更新、清洗水箱等工作均由該公司為用戶終身服務(wù)。

二次供水服務(wù)費(fèi)由二次供水用戶在市水務(wù)公司自來(lái)水營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接繳費(fèi)或線上繳費(fèi)，與綜合水費(fèi)同時(shí)一并繳納。

內(nèi)江市水務(wù)公司供水范圍內(nèi)的二次供水服務(wù)費(fèi)為1.15元／噸。2015年開(kāi)始建成并移交供水企業(yè)的二次供水住宅小區(qū)（包括保障性住房、還房、商品房、老舊改造住房）用戶按二次供水服務(wù)合同繳納二次供水服務(wù)費(fèi)。

隨著城市化的發(fā)展，二次供水客觀存在并越來(lái)越普遍，簡(jiǎn)單而言，二次供水是指人們利用水泵將城市供水輸送到高層用戶的形式，這樣就會(huì)產(chǎn)生二次供水相關(guān)費(fèi)用，包括加壓設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等，這部分費(fèi)用的最終承擔(dān)者是用水居民本身。

一、確定自己使用的水表及位置：

1.目前各小區(qū)均安裝“一戶一表”，水表位置多層樓房通常在靠近廚房一方的樓下表箱里面，高層樓房在同樓層專門(mén)的管道井里面。

2.如何判斷哪個(gè)表是自己的？一人在屋內(nèi)放水，一人在水表前觀察，放水表轉(zhuǎn)，關(guān)水表停就是自己的水表，如無(wú)法放水，可以根據(jù)繳費(fèi)戶號(hào)在水務(wù)公司查閱水表上的表身號(hào)（俗稱鋼號(hào)）判斷。

二、核對(duì)自己的水卡信息、繳費(fèi)信息和現(xiàn)場(chǎng)水表是否一致。

三、有漏的情況判斷：

1.用水量異常增大，水壓無(wú)端變小

2.在不用水的情況下，觀察自己的水表指針（圖中黑色大針）是否在轉(zhuǎn)，如在不停歇的轉(zhuǎn)，則懷疑有漏。

四、常見(jiàn)的漏水點(diǎn)：

1.水表出水端到入戶之間的管道破損。

2.屋內(nèi)安裝有反沖洗功能的凈水器設(shè)置不妥，造成反沖洗過(guò)于頻繁跑水。

3.馬桶便槽浮球閥關(guān)閉不嚴(yán)，造成溢流。

4.洗衣機(jī)直接連水管未關(guān)水閥，且洗衣機(jī)內(nèi)部排水閥損壞。

五、產(chǎn)權(quán)界定：根據(jù)《四川省城市供水排水條例》第三十三條規(guī)定，城市供水設(shè)施維護(hù)責(zé)任以結(jié)算水表為界，結(jié)算水表用水端以前的，由供水企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)，用水端以后的，由用戶或產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維護(hù)。

六、幾點(diǎn)建議：

1.請(qǐng)務(wù)必到我公司各收費(fèi)點(diǎn)或撥打?qū)ν夥?wù)熱線0832-2192000留存正在使用的手機(jī)號(hào)，便于短信推送每月用水量信息，當(dāng)繳費(fèi)人或通訊變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)做相應(yīng)變更，此短信為我公司免費(fèi)推送，請(qǐng)不要退訂和拒收。

2.如用戶較長(zhǎng)時(shí)間不用水（三天以上），為避免意外，建議關(guān)閉水表處閘閥，待使用時(shí)再打開(kāi)。

3.如已經(jīng)發(fā)現(xiàn)表內(nèi)管道因老化而發(fā)生漏水時(shí)，建議不局部維修，采取整體更換。

二次供水服務(wù)費(fèi)包括加壓設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)、設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、設(shè)備更新費(fèi)用等。

二次供水是指城市建設(shè)、改建、擴(kuò)建的民用和工業(yè)建筑對(duì)水壓超過(guò)城市供水水壓標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建設(shè)儲(chǔ)存、加壓等設(shè)施經(jīng)管道供給用戶或自用的供水方式。

        家中的自來(lái)水水表在沒(méi)有用水時(shí)也發(fā)現(xiàn)指針在微微轉(zhuǎn)動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)倒轉(zhuǎn)現(xiàn)象。出現(xiàn)以上情況，不是水表本身的問(wèn)題，而是由于管道中有空氣造成的。供水部門(mén)提醒用戶，如發(fā)現(xiàn)不用水時(shí)水表長(zhǎng)期在轉(zhuǎn)動(dòng)，則可能是水表以后的管道存在漏水，就應(yīng)及時(shí)排查修理。若懷疑水表本身有問(wèn)題，按國(guó)家規(guī)定不得自行拆除，應(yīng)及時(shí)向供水部門(mén)反映，將水表送有關(guān)部門(mén)檢測(cè)。

居民室內(nèi)用水管有時(shí)會(huì)發(fā)生震動(dòng)，產(chǎn)生噪聲，影響居民的生活環(huán)境。發(fā)生震動(dòng)產(chǎn)生噪聲的原因?qū)嶋H上很復(fù)雜，一般有以下幾種原因：
1、高層建筑內(nèi)的減壓閥失靈，用水管內(nèi)壓力過(guò)高。
2、地區(qū)水壓間接性過(guò)高，造成室內(nèi)用水管間接性震動(dòng)。
3、室內(nèi)管改裝時(shí)，管道走向不合理，敷設(shè)在天花板或高位的用水管內(nèi)積有空氣。
4、抽水馬桶閘門(mén)漏水、空氣從抽水馬桶進(jìn)入用水管道。
5、多層屋頂水箱浮球閥失靈，造成連續(xù)撞擊聲，從管道上傳到室內(nèi)。
6、小區(qū)泵房之泵管的單向閥門(mén)閥板失靈，造成間接性抖動(dòng)，噪聲從管道上傳入室內(nèi)。
7、管道盡頭積聚空氣，水壓變化時(shí)引起震動(dòng)，傳入室內(nèi)管道。
8、室外進(jìn)水管漏水，當(dāng)室內(nèi)突然大量用水，造成室外進(jìn)水管瞬時(shí)負(fù)壓，空氣隨水流進(jìn)入室內(nèi)管并積聚。

1.水表計(jì)量單位為立方米(即噸)。立方米以下的水表指示數(shù)可不查,以本月水表指示數(shù)減去上月水表指示數(shù),就得出本月實(shí)用水量。
2.指針式水表是十進(jìn)位累進(jìn)計(jì)數(shù),水表指示數(shù)有個(gè)、十、 百、千四位數(shù)(黑盤(pán)),計(jì)算單位為立方米(噸),立方米以下有1/l0、1/l00、l/1000三位數(shù)(紅盤(pán))。抄表時(shí)要掌握好進(jìn)位方法,個(gè)位指針沒(méi)走到 0,十位表示數(shù)不得進(jìn)位,其它各位的進(jìn)位方法以此類推。
3.直讀式水表可從左到右按黑色指示數(shù)直讀，計(jì)量單位為立方米（噸），紅色示數(shù)可不讀。

1．怎樣知道室內(nèi)有漏水？
首先檢查所有用水設(shè)備(水龍頭、淋浴器、坐便器等)、閥門(mén)以及表井內(nèi)有無(wú)漏水現(xiàn)象,如果以上設(shè)備無(wú)漏水現(xiàn)象, 再看計(jì)費(fèi)水表走動(dòng)情況,如不用水時(shí)水表繼續(xù)勻速轉(zhuǎn)動(dòng),說(shuō)明有漏水，請(qǐng)通知產(chǎn)權(quán)單位檢漏。
2．怎樣知道抽水馬桶漏水？
除有明顯滴水聲響可斷定抽水馬桶漏水。一般不易發(fā)覺(jué)，簡(jiǎn)單檢查辦法是在馬桶水箱內(nèi)滴入蘭墨水，攪勻后看馬桶出水處有無(wú)蘭色水流出，如有則說(shuō)明馬桶有漏水。

    通常使用的濕式水表指針和度盤(pán)同樣是濕在水中的，用水時(shí)會(huì)有管道中的銹蝕水質(zhì)進(jìn)入到表盤(pán)和表玻璃間隔中。由于這部分水的流動(dòng)性較差，水表使用時(shí)間久了就會(huì)在表盤(pán)面上形成發(fā)黃的沉淀，最終會(huì)導(dǎo)致無(wú)法讀取數(shù)字。 

    水表裝置部位是根據(jù)建筑設(shè)計(jì)而定的，產(chǎn)權(quán)屬我公司，如私自移動(dòng)表位，會(huì)影響日常的抄表養(yǎng)護(hù)，甚至?xí)p壞水表，引起鄰里糾紛或造成用水困難。因此，為確保居民正常用水，住戶不得擅自移動(dòng)表位。

    自來(lái)水中含有豐富的人體必需的微量元素和礦物質(zhì)。俗話說(shuō)“一方水土養(yǎng)一方人”，長(zhǎng)期飲用自來(lái)水，可保持人體所需的微量元素和礦物質(zhì)的生理平衡，有利于健康長(zhǎng)壽。而其它飲用水在加工過(guò)程中，濾去了有益人體健康的礦物質(zhì)和微量元素，如經(jīng)常飲用，不利于身體健康。

    自來(lái)水呈弱堿性，長(zhǎng)期飲用，可調(diào)節(jié)人體酸堿平衡，消除各種病菌、病毒都很喜歡的酸性環(huán)境，有益于身體健康。

     自來(lái)水在生產(chǎn)過(guò)程中，不但使用消毒劑對(duì)水中的微生物和細(xì)菌進(jìn)行消毒殺菌處理，而且在管網(wǎng)末梢水中，還保持有國(guó)標(biāo)規(guī)定的有效消毒劑量，以保證龍頭水中不含有微生物和細(xì)菌。其他飲用水中，因不含有有效消毒劑，在飲用過(guò)程中會(huì)形成二次污染，衍生微生物和細(xì)菌，有害身體健康。

       從水嘴（水龍頭）直接取用自來(lái)水，是飲用自來(lái)水的正確方法。經(jīng)過(guò)其他任何設(shè)施，間接取用自來(lái)水，都會(huì)對(duì)水質(zhì)產(chǎn)生污染。如有較長(zhǎng)時(shí)間未使用家中自來(lái)水，再次使用時(shí)請(qǐng)先開(kāi)閥排空管道內(nèi)陳水再進(jìn)行使用。

    井水屬淺層地下水，水質(zhì)受周?chē)h(huán)境和季節(jié)變化影響大，水質(zhì)安全得不到有效保障。特別是城市和城郊井水，因人口密度大，工業(yè)和生活污染重，水質(zhì)安全更難以保證，會(huì)危害人體健康。